项目背景

某企业为加强公司文印管理，并追求精益求精的质量管理，对所有文印管理提出更多管理要求，需要一套完善的文印解决方案。

用户工作环境

用户厂区有5个办公地点，员工约2000人，办公需求在5个办公点都配置1台多功能一体机。

现在用户的使用情况是：

痛点1：不同办公点的员工只能打印到就近的打印机，当附近打印机出现故障后，用户只能把需要打印的文件拷贝带到其他办公室打印。

痛点2：用户的打印机附近重有一些打印了出来的无人认领的打印文件，部分文件还要是公司的内部文件。

痛点3：办公室的复印机无人管理，只要能进入办公室的人员都能使用，部分办公资源被滥用。

改造前环境

我司为客户提供的安全文印解决方案后改改善了用户的工作环境和工作效率。

1.用户在使用复印机是都要通过刷卡认证用户的身份才能使用设备，文印时文印的内容可以追溯，打印、复印可以留底关键词检索。

2.用户打印时只能看到自己打印的文档，打印后直接带走，打印文件不再堆积在复印机出纸口或摆放在复印机附近，不再容易让无关人员接触机密信息。

3.用户可以在厂区任意办公室，只要使用已经接入安全文印解决方案的复印机，都能打印输出自己打印的文件。解决了用户当打印机出现故障后，用户只能把需要打印的文件拷贝带到其他办公室打印的痛点。